So unterschiedlich die seltenen Krankheiten sind, so ähnlich sind die Leidenswege der Betroffenen:
Dem häufig sehr langen Weg zur Diagnose folgt die Suche nach Informationen, kompetenten Ärzten und Therapien. Oft folgen weitere Hindernisse bezüglich Kostenübernahme, Behandlung im Ausland, soziale, psychologische und medizinische Betreuung, Koordination der ambulanten und stationären Pflege bis hin zu Fragen der Autonomie und der sozialen, beruflichen und politisch-gesellschaftlichen Integration.
ALAN versteht sich als spezialisierter Begleiter, Berater und als Sprachrohr für die Anliegen der Menschen mit seltenen Krankheiten.
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